Nuevo filtro antispam: cómo acceder a la cuarentena de tu correo

Desde ahora, el sistema de correo de la Diputación cuenta con un nuevo filtro antispam que retiene en una cuarentena personal los mensajes entrantes cuyo remitente o contenido resulten “dudosos”. De este modo, cada persona puede revisar esos correos y decidir qué hacer con ellos.

Conviene tener en cuenta que los correos clasificados como spam o maliciosos seguirán bloqueándose automáticamente por las políticas de ciberseguridad y no aparecerán en la cuarentena.

¿Cómo accedo a mi cuarentena?

  1. Entra en la dirección: https://antispam.diputacionalicante.es/
  2. Identifícate con la dirección de correo electrónico en la que deberías haber recibido el mensaje y con tu contraseña habitual de Windows.
  3. Una vez dentro, haz clic sobre cualquier correo para visualizarlo.

¿Qué puedo hacer con los correos retenidos?

Seleccionando uno o varios correos, dispones de las siguientes opciones:

  • Desbloquear (icono del candado): el mensaje se enviará a tu bandeja de Outlook y desaparecerá de la cuarentena.
  • Enviar a la papelera: descarta el mensaje.
  • Añadir el remitente a la Lista Blanca, si se trata de un correo deseado, o a la Lista Negra, en caso contrario.

Recomendación: antes de desbloquear un mensaje, comprueba con atención el remitente y el contenido, y no abras enlaces ni archivos adjuntos si tienes dudas sobre su procedencia.

Para cualquier consulta o incidencia, puedes ponerte en contacto con la Unidad de Sistemas (Ciberseguridad/Internet/Redes) del Servicio de Informática y Telecomunicaciones de la Diputación de Alicante.

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